各查验单位和企业：

根据省政府办公厅关于《优化口岸营商环境提升行动方 案》和《日照市打造一流营商环境创新突破行动方案》的要求， 进一步提升关地合作效能， 配合优化口岸营商环境通关时效会商机制的落实落地， 保障通关效率。

市口岸办研究决定，于5月26日开通口岸通关便利化投诉热线机制，及时受理进出口和口岸生产服务企业的意见和投诉、口岸通关便利化政策和业务咨询、通关中需应急处理的相关事务，受理后我办将协调有关部门对投诉进行落实反馈。进一步畅通民意渠道、服务群众企业。

市口岸办热线：0633-5177366

                     日照市口岸办公室

                                      2021年5月24日