威海海事局船舶证书(文书)“多合一”并联办理工作广受赞誉
www.singlewindow.sd.cn 2018-09-12
为深入落实上级“放管服”改革要求,结合前期威海海事局政务服务一体化建设成果,自6月底起威海海事局政务中心试点推行船舶证书(文书)“多合一”并联办理工作机制,2个月来威海海事局政务中心共为辖区威海强宇海运有限公司等8家航运公司所属的11艘船舶并联办理了31本(件)船舶证书及相关文书,平均每艘船舶的办结时间为2天,为企业节省了90%的办结时间,让航运企业办理多个船舶证书(文书)由“多次跑腿”变为了“最多跑一次腿”,极大地节省了企业办证时间和营运成本,受到了行政相对人的一致好评。政务中心先后获赠锦旗1面,感谢信1封。
为切实做好船舶证书(文书)“多合一”并联办理工作,威海海事局政务中心主要做好三方面工作:一是加强“多合一”服务举措宣贯,通过政务微信、QQ群等方式第一时间将威海海事局船舶证书(文书)“多合一”并联办理工作机制发送给辖区各航运公司,积极做好工作机制的介绍和说明,并在业务办理试运行期时积极做好帮办服务。二是制定《船舶证书(文书)“多合一”并联办理办事指南》,明确申请材料清单、办理结果与告知方式等,进一步规范相关办理工作,方便行政性相对人办事。三是完善内部工作程序,制定《威海海事局船舶证书(文书)“多合一”并联办理业务流程》,明确受理、审核和审批人员之间的信息流转程序和办结时限,确保船舶证书(文书)“多合一”并联办理机制的规范、有序实施。
下一步,威海海事局政务中心将继续落实上级“放管服”改革要求,牢固树立“以人民为中心”的发展理念,深化“一次办好”改革,不断创新海事政务服务举措,扎实推进威海海事政务服务“一体化”建设,打造人民满意的海事政务服务窗口。
来源:山东海事局网站
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